CA Service Desk Manager este certifcat ITIL V3

august 19 12:00 2009

SolvIT Networks, partenerul strategic al CA in Romania, a anuntat ca solutiile serviciilor de suport CA au fost evaluate si certificate ca fiind compatibile cu procesele ITIL V3 de la Pink Elephant. CA Service Desk Manager R12.0 este compatibil cu toate cele 14 procese ITIL V3 identificate de Pink Elephant.. Citeste tot la pcworld.ro.

  Article "tagged" as:
  Categories: