Romtelecom si Dolce, primii pasi pentru a duce televiziunea la un nou nivel

Noul serviciu IPTV de la Romtelecom va fi disponibil incepand de astazi in
10 orase mari din tara, pentru clientii care dispun de conexiunea de banda
larga potrivita, in ceea ce priveste viteza de transfer. Serviciul va fi
optimizat si calibrat in decursul lunilor urmatoare, cu noi functionalitati
adaugate periodic, urmand sa fie disponibil pentru un numar mai mare de
clienti. Dolce Interactiv vine pe piata intr-un moment aniversar, la trei
ani de la lansarea Dolce, serviciul de televiziune prin satelit de la
Romtelecom.

Dolce este un succes, cu 94% dintre clientii sai declarandu-se satisfacuti
si cu 55% fiind chiar foarte satisfacuti de serviciu. Serviciul a
inregistrat cea mai spectaculoasa evolutie in al doilea an de existenta, cu
o crestere a numarului de clienti de 65%. Dolce a continuat sa creasca
chiar si in aceasta perioada dificila de criza economica din 2009, ajungand
in prezent la o baza de clienti de peste 850 000.

”Dolce a fost o experienta foarte buna, atat pentru Romtelecom, cat
si pentru piata din Romania, deoarece am reusit sa oferim servicii digitale
de calitate la tarife foarte atractive. Si consider ca acesta a fost un
moment pozitiv in industria telecom. Publicul nu era obisnuit sa primeasca
astfel de servicii de la Romtelecom, la acel moment. Acum avem un numar
semnificativ de clienti, aproximativ 850 000. Din testele si studiile pe
care le facem intelegem ca toti clientii nostri sunt intr-adevar foarte
multumiti cu ceea ce primesc de la noi,” spune Yorgos Ioannidis,
director general Romtelecom.

Conform studiilor de piata realizate pentru Romtelecom in acest an, exista
anumite caracteristici ale consumului de televiziune care au incurajat
compania sa introduca IPTV:
– Clientii romani sunt interesati sa tina pasul cu noile tehnologii;
– Vad televiziunea ca o solutie pentru anumite nevoi- fie de divertisment,
fie de relaxare (generatia tanara) sau de informatii de ultima ora (grup de
varsta 36 – 45);
– Utilizatorii de televiziune cauta diversitate si un continut de
calitate, orientandu-se din ce in ce mai mult catre canale specializate, in
defavoarea celor de continut general;
– Controlul care poate fi exercitat asupra continutului este vazut ca un
beneficiu de marea majoritate.
Astfel, clientii ofera indicatii precise despre faptul ca asteapta chiar
mai mult de la experienta lor cu televiziunea.

IPTV (televiziune prin protocolul de internet) reprezinta un sistem prin
care serviciul de televiziune este livrat pe internet prin reteaua unui
operator, pe baza de abonament.

“Acum cativa ani, Romtelecom a inteles ca rolul sau de simplu
operator telecom se apropia de final si de aceea ne-am gandit sa ne
indreptam catre o zona care promite foarte mult, respectiv zona de
entertainment. Actuala strategie a companiei este de a deveni treptat
numarul 1 in zona de divertisment din Romania, iar acest lucru presupune sa
fim capabili sa oferim servicii TV, jocuri etc. Primul pas a fost facut
acum trei ani cu Dolce, iar acum lansam serviciul de IPTV, care aduce
interactivitate experientei de televiziune si uneste lumea internetului cu
aceea a televiziunii,” explica directorul general al Romtelecom.

Tinand cont de preferintele exprimate de clienti, Romtelecom face acum
primii pasi pentru lansarea televiziunii inteligente, oferindu-le
utilizatorilor romani mai mult control asupra divertismentului chiar la ei
acasa. Dolce Interactiv va fi disponibil din aceasta luna in urmatoarele 10
orase: Bucuresti, Iasi, Constanta, Timisoara, Galati, Cluj Napoca, Craiova,
Brasov, Ploiesti, Braila. Astfel, Romtelecom devine prima companie din
Romania care ofera o disponibilitate atat de extinsa a serviciului IPTV.
Acoperirea, precum si functionalitatile oferite utilizatorilor vor fi
treptat extinse in viitor.

Noul serviciu ofera utilizatorilor posibilitatea de a selecta, inregistra
si viziona programele favorite oricand doresc. Acestia nu vor mai pierde
nicio parte din programele preferate, Dolce Interactiv permitand oprirea si
inregistrarea transmisiilor live.

“Pana acum, televiziunea era un serviciu prin care primeai ceea ce
difuza operatorul, furnizorul de programe TV. Astazi, IPTV ofera
posibilitatea sa interactionezi mai mult cu serviciul pe care il doresti si
sa il personalizezi asa cum iti place,” adauga Yorgos Ioannidis.

Continutul la cerere va fi de asemenea disponibil prin intermediul unei
biblioteci cuprinzatoare. In plus, utilizatorul IPTV poate inregistra mai
multe programe in acelasi timp. Beneficiile lui Dolce Interactiv sunt
completate de o calitate inalta a imaginii si sunetului. Utilizatorii au la
dispozitie o interfata prietenoasa, printr-un portal web, care ii va ajuta
sa-si administreze experienta televiziunii.

Dupa modelul Dolce, Dolce Interactiv urmareste sa ofere un produs bine
definit, menit sa faca diferenta printr-o performanta inalta, preturi
avantajoase si concentrarea asupra asteptarilor clientilor.

Clientii care se aboneaza la Dolce Interactiv vor beneficia de oferta
promotionala cu discount de 100% la abonament pana la sfarsitul lunii
martie 2010 si gratuitate pentru primul receptor fara hard disk. Preturile
pentru receptoarele suplimentare incep de la 99 euro, fara TVA. Pentru a
accesa toate functionalitatile serviciului este nevoie de un receptor cu
hard disk, disponibil la preturi reduse cu 50%, respectiv 99,5 euro, fara
TVA, pentru clientii Clicknet…. Citeste tot la corporatenews.ro.