Studiu: Jumatate din companiile mari nu gestioneaza eficient relatia cu clientii

decembrie 15 18:40 2009

Mai bine de 50% dintre companiile romanesti cu peste 100 de clienti nu utilizeaza eficient functionalitatile de gestionare a solicitarilor, ofertelor si comenzilor din partea acestora, desi au implementat solutii IT de management a relatiilor cu clientii.

Aceasta este concluzia unui studiu recent efectuat de compania Advantage Software Factory (ASF) in randul a peste 100 de companii reprezentative, din domeniile financiar-bancar, imobiliare, IT si telecomunicatii. Peste 90% dintre firme…

[ Citeste articolul pe DailyBusiness.ro ]

  Categories: