Clientii Romtelecom pot solicita primirea exclusiv online a facturii

iunie 01 14:00 2010

Incepand din luna iunie, clientii companii si persoane fizice pot opta
pentru primirea facturii pentru serviciile Romtelecom doar in varianta
electronica, renuntand la cea pe hartie. Clientii companiei puteau
vizualiza factura online inca de acum doi ani, beneficiind de transparenta
completa cu privire la costurile serviciilor de telecom utilizate.

Facturile electronice vor ajunge la clienti, la cerere, prin intermediul
aplicatiei MyAccount, disponibila pentru toti clientii. Fiecare client va
fi anuntat prin e-mail si/sau SMS de emiterea facturii sale. Toti clientii
cu acces la internet vor putea sa-si acceseze contul in deplina siguranta,
cu ajutorul parolei, pe site-ul Romtelecom, si vor putea sa-si descarce pe
loc factura electronica. Toate facturile descarcate au valoare fiscala si
sunt autorizate pentru a fi folosite in evidentele contabile, eliminandu-se
astfel necesitatea arhivarii fizice.

In acest fel, clientii pot primi direct facturile, reducand perioada de
expediere si eliminand riscul aparitiei oricaror intarzieri. Un cont
MyAccount pentru clientii rezidentiali se poate crea in cateva minute, cu
ajutorul catorva date de autentificare si a unei adrese de e-mail valide.
In cazul clientilor companii crearea unui cont MyAccount se face apeland
1930 (apel gratuit in reteaua Romtelecom). Dupa logare, MyAccount ofera si
alte facilitati, precum vizualizarea gratuita a facturilor din ultimele 6
luni sau situatia platilor. Clientii rezidentiali au si posibilitatea de a
achita online factura Romtelecom prin MyAccount. Aplicatia ofera si detalii
suplimentare cu privire la semnatura electronica.

Clientii companiei au la dispozitie mai multe mijloace de plata,
Romtelecom dispunand de o retea de parteneriate de peste 21 000 de puncte
de prezenta (reprezentand ghisee ale bancilor, bancomate, oficii autorizate
ale Postei Romane, serviciul UNIKASA, serviciul SIMPLIS FACTURI, puncte de
incasare PayPoint, magazine Germanos, magazine Romtelecom)…. Citeste tot la corporatenews.ro.

  Categories: