Orange lanseaza serviciul de asistenta online

Orange, cel mai mare operator de telefonie mobila din Romania, anunta
lansarea serviciului de asistenta online care ofera clientilor sai
informatii utile despre serviciile si produsele companiei prin intermediul
sectiunii interactive de intrebari si raspunsuri, al tutorialelor,
softurilor si manualelor de utilizare pentru telefoanele mobile.

Vizitatorii site-ului www.orange.ro/asistenta pot adresa intrebari
expertilor Orange sau celorlalti utilizatori, pot vota raspunsurile primite
si pot contribui ei insisi cu raspunsuri privind serviciile si produsele pe
care le utilizeaza. O echipa dedicata din cadrul departamentului de relatii
cu clientii raspunde direct intrebarilor adresate de utilizatori prin
aceasta platforma de comunicare.

Serviciul de asistenta online a fost dezvoltat pornind de la intrebarile
frecvente ale clientilor Orange si vine in completarea canalelor de
comunicare existente…. Citeste tot la corporatenews.ro.