Companiile comunica tot mai mult prin e-mail si chat, pe mobil si retele sociale

Stire din categoria General: Companiile comunica tot mai mult prin e-mail si chat, pe mobil si retele sociale

Peste 50% dintre companiile
private isi vor directiona investitiile cu precadere catre
imbunatatirea serviciilor de suport furnizate prin E-mail, pe
dispozitivele mobile si pe retelele sociale, in timp ce mai putin de
20% dintre societati vor prioritiza investitiile catre serviciile de
asistenta prin apeluri voce inregistrate (IVR), in 2013, potrivit Interactive
Intelligence Group.

. Citeste toata stirea Companiile comunica tot mai mult prin e-mail si chat, pe mobil si retele sociale la dailybusiness.ro.

Nu rata celelalte stiri din aceasta categorie. Vezi titlurile principalelor stiri din categoria General.