Piata centrelor de contact in cloud ar putea ajunge la 3,16 miliarde $ in 2017

ianuarie 22 15:12 2014

Stire din categoria General: Piata centrelor de contact in cloud ar putea ajunge la 3,16 miliarde $ in 2017

Piata centrelor de
contact in cloud va ajunge la 3,16 miliarde $ in 2017, inregistrand o
crestere medie anuala de 12,1%. In schimb, piata sistemelor pentru
centre de contact implementate la locatie va ajunge la 1,89 miliarde
$ in aceeasi perioada de prognoza, cu o crestere medie anuala de
5,5%, estimeaza compania de consultanta Frost & Sullivan.



Analiza “Cloud
Momentum Boosts Trends in the Contact Center” a fost publicata de
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global
de solutii software.

2012 a fost primul
an in care cheltuielile pentru centrele de contact in cloud le-au
depasit pe cele din…

[ Citeste articolul pe DailyBusiness.ro ]

. Citeste toata stirea Piata centrelor de contact in cloud ar putea ajunge la 3,16 miliarde $ in 2017 la dailybusiness.ro.

Urmareste site-ul nostru si pe Facebook la adresa de web https://www.facebook.com/StiriITC si pe Twitter la adresa https://twitter.com/stiri_itc_ro. Daca ti-a placut aceasta stire, foloseste butoanele de socializare de mai jos pentru a raspandi stirea. Nu rata celelalte stiri din aceasta categorie. Vezi titlurile principalelor stiri din categoria General.