Serviciile de cloud generează creștere pe piața centrelor de contact

Stire it de ultima ora: Serviciile de cloud generează creștere pe piața centrelor de contact

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global de soluţii software şi servicii dezvoltate pentru a îmbunătăţi experienţa clienţilor, a publicat cea mai recentă analiză realizată de compania de consultanță Frost & Sullivan, denumită “Cloud Momentum Boosts Trends in the Contact Center”. Potrivit analizei, 2012 a fost primul an în care cheltuielile pentru centrele de… Citeste toata stirea it Serviciile de cloud generează creștere pe piața centrelor de contact la computerworld.ro.

Urmareste stirile IT si pe Facebook la adresa de web https://www.facebook.com/StiriITC si pe Twitter la adresa https://twitter.com/stiri_itc_ro. Daca ti-a placut aceasta stire, foloseste butoanele de socializare de mai jos pentru a raspandi stirea.  Nu rata ultimele stiri it. Vezi titlurile cele mai importante in sectiunea de mai jos.