2020, anul in care experienta cu brandul va fi mai importanta decat pretul si produsul in sine

Stire din categoria General: 2020, anul in care experienta cu brandul va fi mai importanta decat pretul si produsul in sine

86% din consumatorii care suna companiile ajung sa fie directionati catre modulul de apel in asteptare, in timp ce 75% considera optiunea call-back a fi extrem de atractiva. Pornind de la aceasta premisa si de la faptul ca functionalitatea call-back duce la scaderea numarului de apeluri abandonate cu 32%, cei mai importanti jucatori din domeniu optimizeaza constant canalele de comunicare cu clientii.

. Citeste toata stirea 2020, anul in care experienta cu brandul va fi mai importanta decat pretul si produsul in sine la dailybusiness.ro.

Urmareste site-ul nostru si pe Facebook la adresa de web https://www.facebook.com/StiriITC si pe Twitter la adresa https://twitter.com/stiri_itc_ro. Daca ti-a placut aceasta stire, foloseste butoanele de socializare de mai jos pentru a raspandi stirea. Nu rata celelalte stiri din aceasta categorie. Vezi titlurile principalelor stiri din categoria General.