Comunicarea directă cu clienții, principalul motiv pentru care companiile utilizează platforme colaborative de tipul social media

Stire din categoria General: Comunicarea directă cu clienții, principalul motiv pentru care companiile utilizează platforme colaborative de tipul social media

Potrivit SAP SE (NYSE: SAP), liderul mondial pe piaţa de soluţii software de business și tehnologie, într-o lume tot mai orientată către digitalizare, companiile trebuie să fie prezente pe toate canalele de comunicare cu clienții, inclusiv pe platforme colaborative de tipul social media, și să le ofere acestora informații și răspunsuri rapide. Acest lucru este confirmat de un studiu recent, realizat de compania americană de consultanță IDC și intitulat „Business Networks: The Next Wave of Innovation”, care arată că aproape două treimi dintre companiile care utilizează platforme colaborative de business au ca scop comunicarea directă cu clienții.. Sursa Comunicarea directă cu clienții, principalul motiv pentru care companiile utilizează platforme colaborative de tipul social media – ncomemagazine.ro.

Urmareste site-ul nostru si pe Facebook la adresa de web https://www.facebook.com/StiriITC si pe Twitter la adresa https://twitter.com/stiri_itc_ro. Daca ti-a placut aceasta stire, foloseste butoanele de socializare de mai jos pentru a raspandi stirea. Nu rata celelalte stiri din aceasta categorie. Vezi titlurile principalelor stiri din categoria General.